Kontakt
Hos Tiny Nation er vi her for at hjælpe dig med alle dine spørgsmål vedrørende vores produkter og tjenester.
E-mail:
Du kan kontakte os på kontakt@tinynation.dk.
Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser inden for 24 timer på hverdage.
Adresse:
Tiny Nation
Classensgade 4, 1. tv.
3300 Frederiksværk
Levering:
Vi tilbyder følgende leveringsmuligheder:
- Pakkeshop: Levering til din nærmeste Bring pakkeshop. Gratis ved køb over 200 kr.
- Lokal levering: Inden for en radius af 20 km fra vores adresse i Frederiksværk.
- Afhentning: I vores pop-up shop i Hundested.
Vi sender din ordre inden for 48 timer, og du kan forvente levering inden for 4 hverdage.
Retur og ombytning:
Hvis du har spørgsmål vedrørende retur eller ombytning af varer, bedes du kontakte os via e-mail, så vi kan assistere dig bedst muligt.
Vi ser frem til at hjælpe dig med dine behov!
FAQ
Tiny Nation er en online platform, hvor du kan finde både nyt og let brugt børnetøj til markedets laveste priser. Du kan nemt shoppe online og finde præcis det, du søger, med vores smarte filtreringssystem.
Hvis du ønsker at returnere en vare, kan du kontakte os på kontakt@tinynation.dk for vejledning. Vi hjælper dig med at oprette en returforsendelse. Husk, at varen skal returneres i samme stand som modtaget.
Vi tilbyder ombytning af varer, hvis størrelsen ikke passer eller ved lignende situationer. Kontakt os på kontakt@tinynation.dk for at aftale ombytning.
Bring pakkeshop: Gratis levering ved køb over 200 kr. For køb under 200 kr. koster levering 29 kr.
Lokal levering: Inden for en radius af 20 km fra Frederiksværk.
Afhentning: Du kan hente din ordre i vores pop-up shop i Hundested.
På hjemmesiden: Vi accepterer følgende betalingsmetoder:
Visa
Mastercard
American Express
Google Pay
Apple Pay
UnionPay
Shop Pay
I pop-up shoppen: Vi accepterer MobilePay, kreditkort og kontanter.
Ja, alt vores tøj – både nyt og preloved – bliver nøje gennemgået, så vi sikrer, at det lever op til vores høje standarder.
Kundeservice
Vores Engagement
Hos Tiny Nation er hver kunde vigtig. Vi stræber efter at levere enestående service og support. Vi lover at håndtere dine spørgsmål og bekymringer med den største omhu og opmærksomhed.
Vores Løfte
Vi vil besvare alle henvendelser inden for 24 timer.
Vi vil levere personlig service og vejledning, så du finder det perfekte tøj til dit barn.
Vi sikrer, at alt vores tøj – både nyt og preloved – altid opfylder høje standarder for kvalitet og komfort.
Din Oplevelse
Din tilfredshed er kernen i vores forretning. Hvis du har forslag til, hvordan vi kan forbedre vores service, vil vi altid gerne høre fra dig!